PERAN KOMUNIKASI DALAM MENJAGA REPUTASI PERUSAHAAN
Main Article Content
Abstract
Artikel ini bertujuan untuk mengetahui Peran Komunikasi dalam Menjaga Reputasi Perusahaan. Metode penelitian dalam penulisan artikel ini menggunakan metode studi pustaka, teknik pengumpulan data menggunakan teknik dokumentasi dan analisis data menggunakan analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukan bahwa Peran Komunikasi dalam Menjaga Reputasi Perusahaan sangat penting untuk menjalin interaksi dan penyampaian informasi. Komunikasi yang dilakukan dengan terbuka dan transparan dapat membangun reputasi yang baik. Selanjutnya konsistensi dalam penyampaian pesan juga menjadi faktor penting dalam membangun citra yang kuat. Komunikasi merupakan proses penyampaian informasi dari seseorang kepada orang lain dengan tujuan tertentu dalam bentuk verbal maupun nonverbal. Pemanfaatan media komunikasi juga menjadi aspek penting dalam menjaga reputasi perusahaan. Sementara reputasi perusahaan adalah aset strategis yang tidak boleh diabaikan. Pihak perusahaan tidak terlepas dalam kegiatan komunikasi untuk menjalankan kegiatannya. Dengan mengelola komunikasi secara efektif, perusahaan tidak hanya dapat membentuk citra positif, tetapi juga membedakan diri dari competitor sehingga mampu mencapai tujuan seperti yang diharapkan.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
References
Adinda, D. M., Sahrul, S., Suheti, S., Anisa, P. R., & April , L. (2024). Peran Komunikasi dalam Membangun Hubungan Antar Individi dan Dinamika Tim Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan di Kafe Otsukohi. Federalisme: Jurnal Kajian Hukum dan Ilmu Komunikasi, 1(4), 119-127.
Aris, D. C. (2020). Studi Kepustakaan Mengenai Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit. Jurnal Ilmiah Pamenang, 1(6), 1-6.
Bovee, C. L., & Thill, J. V. (2016). Excellence in Business Communication.
Dalmasius, P. (2020). Pengaruh Reputasi Perusahaan Terhadap Keputusan Nasabah dalam Memilih Produk Pada PT. Bank SULSEBAR Cabang Utama Makassar. JBK, 9(1), 40-52.
Diana, I., Lutfiah, N., & Nurmala. (2025). Strategi Komunikasi Pemimpin Dalam Membangun Iklim Organisasi BMKT Universitas Esa Unggul Tangerang. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, 6(8), 1-10.
Intan, P., Dendi, Nanda, S., Ahmad , I. M., & Insan, M. (2023). Media Sosial Sebagai Media Pergeseran Interaksi Sosial Remaja. Jurnal Ilmu Komunikasi Balayudha, 2(2), 1-10.
Jatmiko, J. (2012). Komunikasi Pemasaran Sebagai Strategi Memperluas Pasar. Komunikologi: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 9(2).
Muhamad, B. M., Siti, W., & Feni, M. (2021). Komunikasi Verbal dan Nonverbal Pustakawan dan Pemustaka dalam Perspektif Komunikasi Islam. At-Tanzir: Jurnal Prodi Komunikasi dan Penyiaran Islam, 12(1), 22-36.
Muya, S. I. (2020). Komunikasi Antarpribadi Guru dan Siswa dalam Mencegah Kenakalan Remaja. Jurnal Network Media, 3(1), 95-101.
Rizka Sania, T. Faizin, and Mannan Mannan. “Gendered Verbal Aggressiveness on the Instagram Account @Gitasav: An Ethical Analysis from the Perspective of Ibn Miskawayh”. Journal of Islamic Philosophy and Contemporary Thought 2, no. 1 (June 5, 2024): 81–101. Accessed June 27, 2025. https://jurnalfuf.uinsa.ac.id/index.php/jipct/article/view/3233.
Somantri, G. R. (2005). Memahami Metode Kualitatif. Makara Human Behavior Studies in Asia, 9(2), 57–65.
Syah, T. Y. R., & Yanuar, T. (2013). Perbedaan Pengaruh Citra Merek dan Reputasi Perusahaan terhadap Kualitas Produk, Nilai Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan di Pasar Bisnis. Esa Unggul University.
Syahrirul Alim. (2020). Digital PR: Dasar-dasar Strategi Komunikasi di Era Digital.